10 правил телефонного этикета
Ловили ли вас когда-нибудь на нарушении мобильного этикета? Следуйте этим правилам, чтобы не показаться грубым и раздражающим собеседником.
За обеденным столом уберите телефон подальше
Это правило телефонного этикета может показаться очевидным, потому что это крайне невежливо. Очень важно проявлять любезность как по отношению к человеку, с которым вы сидите рядом, так и к другим посетителям ресторана, говорит Эми Райс, специалист по гаджетам в Gazelle. Эксперт по вопросам финансов и воспитания Бретт Графф добавляет: «Если телефон звонит, и вы должны ответить, объясните своим собеседникам, что ваш ребенок дома один, или что вы ждёте важного звонка с работы. Если дело не в вышеперечисленном – не берите трубку».
Не говорите по телефону, стоя на кассе
Просто то, что вы не знакомы с кассиром, не означает, что вы можете продолжать общаться, пока вас обслуживают. Если это не чрезвычайная ситуация, говорить по телефону прямо под носом у кассира – ужасно невежливо.
Не кричите, когда разговариваете по телефону
«Ты меня слышишь?». Если вас плохо слышно, вам следует перезвонить чуть позже. Находясь в общественном месте, старайтесь не повышать голос во время телефонного разговора. Посторонние не должны быть посвящены в ваши разговоры, говорит Райс.
Никогда не отправляйте смс за рулем
Это очевидно. Во многих штатах есть законы, касающиеся текстовых сообщений и разговоров по телефону во время вождения. Подсказка: Это категоричное «нет».
Не отправляйте смс на рабочих встречах
Вы не хотите, чтобы ваш босс поднял глаза и увидел, как вы отправляете сообщения, забыв о том, что происходит вокруг. Кроме того, если начальник здесь вы, то это плохой пример для ваших работников.
Выключайте телефон в церкви, храме или театре
Райс говорит, что исключений из этого правила нет. Есть определенные места, где сотовые телефоны под запретом. И помните: проверять свой телефон в темном театре, даже если вы ни с чем не говорите, отправлять смс или писать в Твиттер – столь же грубо.
Старайтесь не разговаривать по телефону в приемной, но если без этого никак, начала выйдите из помещения
Комнаты ожидания обычно крайне оживлены и шумны, что не совсем подходит для телефонного звонка. Если вам срочно нужно поговорить по телефону, уйдите подальше, чтобы не мешать другим посетителям.
Избегайте пользоваться мобильным в общественном транспорте
В общественном транспорте часто ездят уставшие и спешащие люди. Все, что им нужно – это добраться до своего пункта назначения, и меньше всего им хочется слушать ваши беседы о сестре нового друга вашего кузена. «Будьте вежливы, находясь на публике, и, прежде всего, не забывайте о манерах», - говорит Райс.
Понижайте голос, разговаривая по телефону в общественных местах
Мы уже говорили о том, что кричать в трубку на публике нельзя – мало того, лучше говорить тихим голосом. Если вы не хотите слышать телефонные разговоры других, они определенно не хотят слышать ваши.
Не звоните в разгар беседы лицом к лицу
«Сотовые телефоны способны уничтожить все ваши межличностные отношения, - говорит Графф. - Разговаривая с кем-то на вечеринке или в ресторане, лучше даже не смотреть на экран телефона».
Информационная служба 7days.us