В какой-то момент каждый сталкивается с критикой, будь то порицание членов семьи или критика на работе. Вот как принять ее и извлечь уроки.

Мы с большей вероятностью помним сказанные о нас плохие слова, чем хорошие

Анна потратила большую часть своей взрослой жизни на воспитание детей. Ее четверым сыновьям теперь 20-30 лет, и некоторые уже сами стали родителями.

57-летняя администратор офиса была в восторге от того, что стала бабушкой, но недавно была неприятно удивлена критикой, с которой она столкнулась. Как-то раз Анна кормила своего новорожденного внука «методом старой школы» – положив его на колени с бутылочкой во рту - когда сын отчитал ее. «Ты делаешь все неправильно, - сказал он ей, добавив, что ребенок должен сидеть прямо. - Люди больше так не делают».

«Я сказала себе: я воспитала четверых. Как я могу не знать, что делаю? - вспоминает Анна. - Мне было очень обидно». Это замечание осталось в ее памяти, и Анна начала спрашивать себя: была ли она плохой матерью?

Остановитесь и послушайте

Когда Анна впервые услышала от своего сына критику, она отмахнулась от нее, списав ее на разницу поколений. Пренебрежительная или защитная реакция в ответ на осуждение являются обычными способами, которыми мы пытаемся отгородиться от того, что причиняет нам боль. В конечном счете, отмахиваясь от отрицательной обратной связи, мы упускаем возможность для самосовершенствования.

Психолог из Торонто Ноа Лазар, специализирующийся на когнитивной поведенческой терапии, предлагает не отвечать незамедлительно, а взять время на осмысление критических замечаний. «Гнев и оборонительная реакция никогда не идут нам на пользу, - говорит он. – Вы можете сказать: «Спасибо, я подумаю о ваших словах», и на этом остановиться».

По прошествии времени вы сможете спокойно и логически разобраться в смысле этих замечаний. Это один из первых шагов «когнитивной реструктуризации». Если заниматься этим достаточно регулярно, результатом может стать лучшее понимание ваших рефлексивных эмоций и, в свою очередь, лучший контроль над своей реакцией.

Отличайте критику от нападок

Принимать критику может быть очень полезно. Исследование, проведенное Университетом Южной Калифорнии с 2008 года, показало, что взаимодействие с преподавателем (в форме конструктивной критики) позволило ученикам не только улучшить свои оценки, но и получить больше удовольствия от обучения. И когда дело доходит до романтических отношений, ученые обнаружили, что позитивная, конструктивная критика приводит к большему общему удовлетворению в рамках партнерства.

Но как увидеть разницу между полезной и вредной критикой? Элеонора Битон, эксперт по развитию женского лидерства, говорит, что нужно обращать внимание на то, как было высказано замечание: было ли оно агрессивным по тону, или человек был спокойным и чутким? Использовались ли унизительные эпитеты? И было ли замечание представлено в форме предложения, например, полезной подсказки, чтобы вы могли сделать «работу над ошибками» на следующий раз - или было сделано с целью пристыдить вас, привлекая внимание только к вашим недостаткам? «То, что вы получили критику, не значит, что вы должны ее принять», - говорит Битон. По ее словам, лучший ответ на неконструктивные нападки - молчание.

Информационная служба 7days.us