Проработав несколько лет в отделе образования и трудоустройства при Бруклинской публичной библиотеке, я поднаторела в непростом деле поиска работы. Как сказала моя супервайзер, когда я только училась на библиотекаря: «Поиск работы – это работа». Вскоре я убедилась в ее правоте. Существует множество способов искать работу, но ни один из них, впрочем, не дает гарантии успеха: по газетным объявлениям, по интернету через общие и специализированные сайты, через посреднические конторы и непосредственно обращаясь к работодателям (сайты компаний и организаций, так называемые «холодные звонки» вслепую, когда не знакомы с людьми, кому звонишь, и тем не менее, стараешься что-то узнать). В последние годы к этим способам добавился поиск работы по социальным сетям (Facebook и в первую очередь LinkedIn). Рекомендуется устраиваться на волонтерскую работу, чтобы обрести опыт и связи, а то и трудоустройство. И все же самый верный и лучший способ, как утверждают специалисты, это «старый дедовский способ» - поиск работы через знакомых. Для иммигрантов такой способ чаще всего менее доступен, так как приезжие не обладают большим числом контактов в новой стране. Все же и тут не нужно теряться, а всем встречным и поперечным при любой возможности вворачивать мысль о том, что, мол, ищу работу, не слыхали ли чего-то на этот счет. Как здесь говорят, you never know, или, нам не дано предугадать, если вам так больше нравится. Очень важно, если рекомендатель лично знаком с рекомендуемым и может за него поручиться. Такой кандидат будет иметь известное преимущество в глазах работодателя. Как много ни значат формальные данные, все же человеческий фактор в глазах толкового менеджера имеет превалирующее значение. Вы можете обучить работника той или иной программе уже на работе, но привить ему дисциплину, честность и порядочность? Сомневаюсь.
Предположим, что-то наклевывается. Ваш знакомый говорит, что его друг знает кого-то, у кого на работе есть вакансия. Шлите резюме. И тут нужно действовать оперативно. Некоторые считают, что достаточно написать резюме один раз – и дело в шляпе. Спешу их разочаровать. Конечно, нужно иметь базовое резюме, но его следует подгонять под работы или типы работ, куда вы подаете свои заявки. Скажем, вы одновременно ищете и исследовательскую работу, и административную, как повезет. У вас есть опыт и в той, и в другой области. Следовательно, в зависимости от того, на какую работу вы подаете, вы что-то убираете, что-то добавляете. Можете иметь два или три варианта резюме, чтобы не мучиться каждый раз и применять их к работам определенного типа. Во всяком случае не делайте так, как один наш знакомый, который прислал свое резюме на трех страницах, где перечислил все должности, которые он занимал, и все связанные с ними обязанности. Кому нужно это нудное описание? Работодатель не вашей биографией интересуется, а хочет знать, как вы можете быть ему полезны. Три страницы резюме – это NONSENSE. Никоим образом! Читают резюме быстро, пробегая глазами (по свидетельству рекрутера с 30-летним опытом работы) за 10-20 секунд, мгновенно исключая те из них, которые не соответствуют цели поиска. Одно исследование показало, что резюме сканируется взглядом за 6 секунд! Обидно, ужасно обидно. Вы тратите время, корпите над своим резюме днями, отшлифовывая его, а какой-то ... отбрасывает его в корзину, не удосужившись прочесть! Что ж, жизнь в целом несправедлива, и почему резюме должно составлять исключение?
Если вы живете на другом конце Америки, то вряд ли вами заинтересуются. Мало кому хочется оплачивать ваши расходы на переезд, если только вы не уникальный специалист. Если вы менеджер, а хотите стать вице-президентом компании или наоборот, то шансов мало, что вам это удастся. Рекрутерам нужен верняк, они не хотят рисковать. Рискованно для них и выбрать человека, не обладающего опытом в искомой области, не знакомого с видом индустрии (будь то банковская сфера, фармацевтическая промышленность, и т.д.). Не нужен им и тот, кто прыгает много с места на место, каждый год находит новую работу. Это может быть признак какой-то скрытой проблемы, неуживчивости, дурного характера. Желательно, чтобы кандидат подходил под основные требования, включая опыт и образование. Все не может совпадать, это очевидно, поэтому если в основном ваш опыт и квалификация подходят – дерзайте!
Существует два основных типа резюме: функциональное и хронологическое. Функциональное резюме описывает ваши умения и способности, продемонстрированные на прежних работах. Оно удобно для тех, кто меняет карьеру или у кого был перерыв в работе (например, женщины, которые посвятили несколько лет жизни уходу за домом и детьми). Хронологическое резюме перечисляет ваши работы и основные достижения по годам, причем в обратном хронологическом порядке, когда последняя работа идет вначале, а остальные – далее по списку. Все же что бы там ни говорили о преимуществах функционального резюме по сравнению с хронологическим, последнее предпочтительнее. Иначе наниматель может заподозрить неладное (что вы скрываете пробелы в вашей рабочей карьере по каким-то причинам). Может, вы в тюрьме сидели? Функциональное резюме вызывает подозрение. Ничего тут не сделаешь, такова человеческая натура.
И конечно же, огромный минус – ошибки и опечатки. Я не могла поверить своим глазам, когда ознакомилась с резюме одной моей бывшей сослуживицы. Для нее английский язык родной и, более того, она имеет степень бакалавра по языку и литературе. И что же? Я нашла несколько опечаток, резюме страдало длиннотами и нуждалось в доработке. Немудрено, что образованная, интеллигентная женщина не могла найти работу с подобным документом.
Как резюме отформатировано, насколько легко оно читается? Пытаетесь вместить как можно больше содержания, используя мелкий шрифт? Напрасно стараетесь! Кому охота калечить глаза, вчитываясь в мелкие буковки? Не бойтесь использовать жирный шрифт, подчеркивание, курсив и другие приемы, чтобы придать вашему резюме более четкий вид и сделать удобным для чтения. Не стоит закругляться стандартной фразой «References are available upon request». И так очевидно, что если понадобится, вас попросят предоставить нужные рекомендации.
Пять из шести секунд, отпущенных вам рекрутером, уйдет на прочтение вашего имени, вашей нынешней работы и должности, прошлой работы и должности и вашего образования. Нужно не нудное перечисление ваших обязанностей, а краткий и сжатый пересказ ваших достижений: чем вы помогли своей организации или компании, что вы такого выдающегося сделали на своей работе, что могло бы пригодиться и новому работодателю? Один из недостатков выпускников колледжа, новичков – они слишком часто подчеркивают свою вспомогательную роль. Обманывать нельзя, но перефразировать дозволяется, впрочем, зная меру. Иначе получится, что ваши фантазии на тему собственной значимости лопнут, словно мыльный пузырь, при столкновении с острым вопросом интервьюера.
Если вы претендуете на федеральную службу, то особенно важно включать в ваше резюме ключевые слова, которые употребляются в описании круга служебных обязанностей и квалификации. Ваше резюме сканируется не человеком, а компьютерной программой, а вы заинтересованы в том, чтобы оно попало реальному человеку, а не было отбортовано, еще не причалив к его столу.
Если вы думаете, что достаточно написать резюме и послать его без сопроводительного письма – то вы глубоко заблуждаетесь. Как писать эти письма –
отдельный разговор, выходящий за рамки моей статьи и отведенной мне странички.
Дедушки и бабушки, читающие мою статью! Оцените, каково приходится вашим внукам. А вы еще обижаетесь, отчего они редко приходят в гости. Шутила и не сказала я ничего окроме... Никакие резюме не могут служить извинительной причиной, чтобы неглижировать своими родными. На сей назидательной ноте разрешите распрощаться.
