По мере того, как американцы начинают выходить из карантинного режима, рабочие пространства в физическом смысле выглядят как прежде, по крайней мере, внешне. Но эксперты говорят, что работодатели должны навязывать агрессивные руководящие принципы - и устанавливать новое оборудование, - которое способно радикально изменить жизнь каждого работника вне зависимости от того, где он трудится на заводе, в офисном здании, магазине розничной торговли или баре и ресторане.

Для начала рабочим местам могут понадобиться станции для соблюдения гигиены рук у каждого входа, лифта, конференц-зала и комнаты для отдыха. Скорее всего, по возможности сотрудникам будет предложено неопределенный срок работать из дома. Все столовые в ресторанах и кафетериях столкнутся с давлением - или будут обязаны по закону - увеличить расстояние между столами и уменьшить количество людей, которым можно будет садиться за один стол. Компании обязаны будут протестировать как можно больше сотрудников, работодатели будут по мере возможности применять плавающие посменные графики.

Само собой разумеется, что все будут обязаны носить маски, что виртуальные конференции должны заменять личные встречи, когда это возможно, и что деловые поездки нужно строго ограничить.

Но пока консервативные губернаторы в таких штатах, как Джорджия, начинают открывать общественные места, несмотря на опасения экспертов в области здравоохранения по поводу того, что кривые коронавируса не настолько близки к выравниванию, становится очевидно, что некоторые рабочие места будут гораздо лучше подготовлены, чем другие.

«Нам предстоят долгие месяцы проб и ошибок, - сказал Йоэль Хар-Эвен, директор по развитию ресурсов и руководитель аппарата израильского медицинского центра Шеба, Тель-Хашомер. - Работодатели должны понимать, что в этом процессе будут пики и спады».

Заводы

Хар-Эвен подчеркнул необходимость бесплатного защитного оборудования для сотрудников и клиентов на всех предприятиях, а также проверки температуры и свободного доступа к дезинфицирующему средству для рук.

Согласно Wall Street Journal, несколько компаний, в том числе Amazon и General Motors, изучают возможность проверки всех сотрудников на наличие COVID-19 до того, как разрешить им вернуться к работе в офис. Но диагностические тесты, которых все еще хватает для всех работников здравоохранения и пациентов, не настолько надежны, и использование их в рабочих условиях порождает серьезные вопросы о конфиденциальности.

Доктор Марк Рапп, начальник отдела инфекционных болезней Медицинского центра Университета Небраски, отметил, что отсутствие широкого тестирования в настоящее время также обостряет систематические различия в доступе к медицинской помощи. Например, люди без документов или находящиеся в неблагоприятном экономическом положении, многие из которых работают на заводах по всей стране, могут оказаться еще более ущемленными в связи с развитием передовой практики.

«Наличие мер, позволяющих людям оставаться дома без риска штрафов и притеснения, будет очень важно», - говорит Рапп.

Хотя многие американские работодатели уже и так оплачивают прививки от гриппа, диагностическое тестирование на коронавирус стоит дороже, а тесты на антитела или серологию сопряжены с собственными проблемами, включая сомнительную эффективность в выявлении иммунитета.

Но, как отметила доктор Бриттани Кмуш, доцент университета Сиракьюз, специализирующаяся на эпидемиологии, глобальном здоровье и инфекционных заболеваниях, стоимость тестов не является разовой статьей расходов.

«Нельзя просто один раз проверить людей на этот вирус, - сказала Кмуш. - Вы должны быть в состоянии продолжать тестировать работников - и давать гарантию того, что вы защищаете людей, у которых был положительный результат, предоставите им необходимое лечение».

Хар-Эвен предположил, что крупным компаниям могут понадобиться медицинские работники на местах для обеспечения инфекционного контроля – по аналгии с тем, как крупные строительные компании нанимают специалистов по опасным материалам.

Между тем, по словам Билла Джорджа, старшего научного сотрудника Гарвардской школы бизнеса, бывшего председателя и генерального директора Medtronic, цена провала в любом бизнесе высока. Он сослался на вспышки на мясоперерабатывающих комбинатах Smithfield Foods в Кудаи, Висконсин, и Су Фоллс, Южная Дакота, последняя из которых в настоящее время является одним из самых больших очагов COVID-19 в стране с не менее 644 подтвержденными случаями.

«Заводы должны искать новые способы организации своих производственных линий, возведения барьеров из оргстекла, тестирования людей при входе на предприятие», - поясняет Джордж.

Заводы Fiat Chrysler в США планируют потребовать работников заполнять подробный вопросник о состоянии здоровья за два часа до работы каждый день. Компания заявила, что намеревается использовать перерыв в производстве, чтобы перепроектировать рабочие места с расчетом на социальное дистанцирование и расширить протоколы уборки.

«Я думаю, что компании осознали сбои, вызванные неконтролируемой вспышкой, - сказал Рапп. - Игра по этим правилам отвечает их собственным интересам».

Меньше встреч

Даже когда работники вернутся в офис, собрания будут ограничены, а о больших встречах не может быть и речи. На этой неделе генеральный директор Facebook Inc. Марк Цукерберг отменил все требующие физического присутствия мероприятия с участием 50 и более человек вплоть до июня 2021 года. Подавляющее большинство сотрудников должны работать из дома до мая, а те, кому необходимо продолжать работу, смогут работать удаленно все лето.

Офисы

Согласно отчету Массачусетского технологического института, из-за пандемии около 34% американцев, которые ранее ездили в офисы, стали к первой неделе апреля работать удаленно. Эксперты предположили, что те, кто может продолжать работать из дома, должны рассчитывать на это в обозримом будущем, особенно если это предусматривает ограничение поездок на общественном транспорте, как в Нью-Йорке.

Но тех, кто возвращается в офис, Джордж предупреждает: «Вам придется расставить столы на расстоянии шести футов друг от друга».

Одна коммерческая фирма, предоставляющая услуги в сфере недвижимости, недавно представила концепцию дизайна под названием «Офис шести футов», которая показывает маршрутизацию переходов, позволяющую держать работников на достаточном расстоянии друг от друга, когда они перемещаются по офису. И, согласно Bloomberg News и Vox, у предприятий может не оказаться другого выбора, кроме как экспериментировать с автоматическими дверями, программным обеспечением для распознавания голоса в лифтах, барьерами из оргстекла, более частой уборкой и новыми системами вентиляции - которые уже разрабатываются - и даже ультрафиолетовыми лампами для дезинфекции помещений в одночасье. Офисы открытого типа могут опять переоборудовать в кубиклы.

Как сообщает Bloomberg, в компании Unilever, в Шанхае, сотрудники бронируют свободные места в маршрутном автобусе с помощью чата и занимают места через одного. Unilever использовала такую же систему QR-кодов, которые используются для отслеживания статуса граждан с COVID-19 в китайских городах, для предоставления отчета о состоянии здоровья, который компания может прочитать, прежде чем пустить сотрудника на территорию предприятия. Температура измеряется, дезинфицирующее средство для рук не ограничено, сотрудники носят маски, а в столовой сидят поодиночке за рассчитанными на четверых столами.