Ввиду опасности COVID-19 федеральные чиновники рекомендуют американцам на несколько недель вперед запасаться отпускаемыми рецепту лекарствами, которые они обычно принимают при хронических заболеваниях. Если вы заболеете, вам не захочется остаться без медикаментов.

«Я думаю, что это отличный совет, хотя я бы предложил американцам сделать запасы на более долгий срок, чем на несколько недель, - говорит доктор Питер Джейкобсон из Школы общественного здравоохранения Мичиганского университета. – Людям, принимающим медикаменты на регулярной основе - сердечные препараты, лекарства от диабета или любых потенциально опасных для жизни заболеваний, следует планировать наперед». Он предлагает держать под рукой трехмесячный запас лекарств.

Но увеличение вашего запаса лекарств на случай чрезвычайных ситуаций часто оказывается сложной задачей, даже когда страховщики начинают ослаблять свои обычно жесткие ограничения на фоне COVID-19.

Большинство страховых компаний имеют жесткие графики для авторизации пополнений. Как правило, это означает, что, если у вас, скажем, месячный запас, вы не можете пополнить его до 24-го числа, или если у вас есть 90-дневный запас, вы не можете пополнить его до 85-го или даже 88-го дня.

И Джейкобсон говорит, что урегулировать этот вопрос со страховыми компаниями может быть сложно. «Вы когда-нибудь пытались разобраться со своим страховщиком по телефону? - говорит он. - Можете ли вы даже дозвониться? Как долго вам придется ждать?». Звонящим часто говорят позвонить позже или направляют их в другой отдел.

Вот альтернатива, говорит Джейкобсон: обратитесь за помощью к своему фармацевту.

«Они постоянно это делают, - говорит он. - Они постоянно разговаривают с врачом первичной медицинской помощи или любым специалистом о специфике рецепта – и о времени», - говорит он. Ваш поставщик первичной медицинской помощи также может помочь уладить вопрос со страховой компанией.

Большинство страховщиков смягчат свою политику относительно пополнений в случае стихийных бедствий, таких как ураганы или землетрясения. И с распространением коронавируса о таких случаях тоже стало известно.

Например, поставщик плана медицинского страхования Anthem в настоящее время рекомендует своим клиентам поговорить со своим врачом о том, нужно ли им увеличить регулярный месячный запас лекарств до трех месяцев. Regence BlueCross BlueShield из Орегона и Regence BlueShield из Вашингтона заявляют, что они «облегчают доступ к отпускаемым по рецепту лекарствам».

В прошедшие выходные компании Blue Cross и Blue Shield объявили, что они тоже расширят доступ к рецептурным лекарствам, отказавшись от ограничений на раннее пополнение лекарств на месячные поддерживающие рецептурные лекарства, и/или призвав клиентов использовать свою льготу на почтовый заказ рецептурных медикаментов по почте.

Но даже при смягченной политике запастись лекарствами может быть сложно, особенно для людей, у которых нет страховки или которые не могут доплатить за большее количество необходимых лекарств.

«Если они не застрахованы, расходы могут быть непомерными, - говорит Фредерик Исаси из группы по защите прав потребителей Families USA. - Таким образом, это определенно повлияет на малообеспеченные и работающие семьи».