В Южной Корее следователи сканируют данные со смартфонов, чтобы в течение 10 минут найти людей, которые могли заразиться коронавирусом от человека, встретившегося им на улице. Власти Израиля до недавнего времени использовали данные разведки «Шин Бет», которая обычно занимается проблемой терроризма, чтобы с помощью телекоммуникационных данных выследить потенциальных носителей коронавируса. Одно из полицейских формирований Великобритании использует беспилотники для наблюдения за зонами общего пользования, позоря жителей, которые выходят на прогулку.

Пандемия Covid-19 открывает новую эру цифрового эпиднадзора и меняет отношение мира к защите данных.

Правительства вводят новые цифровые средства наблюдения для отслеживания и мониторинга физических лиц. Многие граждане приветствуют технологии слежения, призванные усилить защиту от нового коронавируса. Однако некоторые защитники неприкосновенности частной жизни опасаются, что правительства, возможно, не захотят отказаться от такой практики после того, как чрезвычайная ситуация в области здравоохранения завершится.

Власти стран Азии, где вирус впервые появился, подали пример. Многие правительства не обращались за разрешением к частным лицам, прежде чем отслеживать их мобильные телефоны для выявления пациентов, у которых, возможно, был коронавирус. Южная Корея, Китай и Тайвань после первых вспышек эпидемии, приписали использованию программ отслеживания ранние успехи в сглаживании кривых инфекции.

В Европе и США, где действуют более строгие законы о неприкосновенности частной жизни, правительства и компании применяют разные подходы. Европейские страны следят за передвижением граждан, используя телекоммуникационные данные, которые, по их словам, скрывают личность пользователей.

Американские чиновники, чтобы отследить образование толп - но не отдельных людей, получают данные о местоположении мобильных телефонов у фирм, которые занимаются мобильной рекламой. Компании Apple Inc. и Google Alphabet Inc. недавно объявили о планах запустить добровольно устанавливаемое приложение, которое чиновники здравоохранения смогут использовать для установления недавнего местоположения заразившихся - при условии, что они согласятся предоставить такую информацию.

Первая глобальная пандемия в эпоху повсеместного распространения смартфонов означала, что правительства теперь располагают возможностями для эпиднадзора, которые невозможно было себе представить во время предыдущих эпидемий. Данные, поступающие от 5,2 млрд смартфонов в мире, могут помочь определить, где и как люди заражаются, а также определить тех, кто потенциально мог заразиться.

Степень отслеживания зависит от ряда трудных решений: Сделать его добровольным или обязательным? Собирать личные или анонимизированные данные? Раскрывать информацию публично или в частном порядке?

В западной Австралии законодатели в марте одобрили законопроект об установке устройств слежения в домах людей для наблюдения за теми, кто помещен в карантин. Власти Гонконга и Индии используют геодезические зоны, которые устанавливают виртуальные границы вокруг карантинных зон. Они отслеживают цифровые сигналы со смартфонов или наручных гаджетов, чтобы отпугнуть нарушителей правил и злоумышленников, которых могут отправить в тюрьму. Самое популярное японское приложение для обмена сообщениями от имени правительства передает вопросы о состоянии здоровья своим пользователям.

Власти Москвы заявили, что они использовали технологию распознавания лиц, чтобы поймать китаянку, которая нарушила карантин и незаконно ходила по улицам. Полиция Дербишира (Англия) использовала беспилотные летательные аппараты, чтобы отследить жителей, выходящих на улицу, славящуюся своим живописным видом. В Канзасе недавно заявили, что там использовали данные GPS слежения независимой фирмы для контроля за тем, соблюдали ли люди призывы оставаться дома.

Согласно опросу Harris Poll, проведенному при участии 2000 человек в период с 28 по 30 марта, чуть больше половины американцев сейчас поддерживают идею анонимного отслеживания смартфонов правительством. В другом опросе, проведенном Harris в прошлом году, американцы указали, что конфиденциальность данных - это самая большая проблема, с которой сталкиваются компании.

Воспринимаемая степень вторжения таких технологий в жизнь варьируется, но отношение меняется, говорит Джозеф Каннатачи, специальный докладчик Организации Объединенных Наций по вопросу о правах на неприкосновенность частной жизни. «Ситуация развивается слишком быстро, и ей не уделяется достаточного внимания», - сказал Каннатачи, чей следующий доклад Генеральной Ассамблее ООН в октябре будет посвящен наблюдению и неприкосновенности частной жизни в условиях пандемии коронавируса.

Специалисты по безопасности говорят, что коронавирусный кризис может стать переломным моментом, аналогичным террористическим актам 11 сентября 2001 года, которые привели к появлению новых возможностей наблюдения. Правительства разных стран стремились применить их, конечно же, во имя защиты общественной безопасности. Джим Харпер, член-учредитель Консультативного комитета по вопросам конфиденциальности и целостности данных Министерства национальной безопасности США, сказал, что после того, как такие полномочия по наблюдению вступят в силу, от них редко отказываются и иногда их перепрофилируют для использования в качестве политического инструмента.

На этот раз у стремления к наблюдению и надзору появились новые союзники - эксперты в области общественного здравоохранения. Они говорят, что в ближайшие месяцы понадобится некая форма цифрового слежения, даже если люди вернутся к более нормальной жизни после того, как карантин в городах снимут. Миллиарды людей будут жить в условиях постоянной коронавирусной угрозы, пока мир ждет вакцины.

До тех пор технологии могут позволить представителям власти быстро определить носителей и искоренить новые вспышки эпидемии, прежде чем они распространятся, сказал Дейл Фишер, эксперт по инфекционным заболеваниям, который в феврале изучал эпидемию коронавируса в Китае вместе с командой экспертов Всемирной организации здравоохранения.

Самая большая дискуссия по вопросам конфиденциальности была сосредоточена на недобровольном использовании данных смартфонов и других цифровых устройств для отслеживания контактов, процесса идентификации всех, с кем зараженные пациенты недавно общались. Такое отслеживание обычно основывается на личных беседах с пациентом. После выделения лиц, входящих в группу риска, власти проверяют их и помещают в карантин, предотвращая дальнейшее распространение болезни.

Наиболее агрессивный эпиднадзор во время пандемиями осуществлялся в Китае. Там власти использовали номера мобильных телефонов и данные о местоположении, чтобы установить личность тысяч жителей, которые покинули Ухань, первый эпицентр эпидемии, уехав в другие города во время празднования Нового года по лунному календарю. Затем информацию передали местным чиновникам и смотрителям районов, которые попросили пострадавших людей отправиться в карантин на две недели, хотя у многих из них еще не было обнаружено никаких симптомов. Китайские власти также использовали данные о поездках и записи с камер наблюдения для идентификации людей, которые контактировали с больными коронавирусом в поездах, самолетах и на улицах. Этих жителей также помещали в принудительную изоляцию.

В Германии, где действуют одни из самых строгих в мире законов о неприкосновенности частной жизни, министр здравоохранения, консерватор Йенс Шпан выступил в защиту законопроекта, который он предложил в прошлом месяце. Авторы проекта позаимствовали у Южной Кореи тактику использования мобильных телефонов для «скоростного определения цепочек заражения».

Это предложение позволило бы должностным лицам использовать данные сотовых телефонов для отслеживания перемещений людей с положительными результатами тестирования. Защитники неприкосновенности частной жизни быстро подвергли критике эту меру, и законопроект заморозили.

Законодатели узнают, что приложения для добровольного отслеживания контактов, которые претендуют на сохранение конфиденциальности пользователей, такие как приложение, предложенное Apple и Google, не эффективны без высокого уровня участия.

Лишь около 20% из 5,6 млн жителей Сингапура загрузили правительственное приложение TraceTogether, даже после того, как чиновники здравоохранения умоляли граждан принять участие в этой программе. По словам правительства, для того, чтобы приложение оказалось эффективным, его должны установить еще несколько миллионов пользователей.