Раскрыть 
  Расширенный 
 

Лиана Алавердова: Встреча с психологом Шерри Тёркл

alaverdova

Недавно мне довелось оказаться за тридевять земель от родного Нью-Йорка, а именно в Денвере, штат Колорадо. Два слова о моих впечатлениях, пока не расскажу, как меня туда занесло. Понравилось. Горы, маячившие вдали, золотой купол местного Капитолия (Денвер все же столица штата, и здание администрации штата просто великолепно). Архитектурный комплекс городского центра с парком посередине. Не шутите: Сivil Сenter! Мог бы соперничать с иными римскими городами времен упадка! Есть где разгуляться! Гусь на библиотечной лужайке, заглядывающий в окна. Рыжие белки, как в русских сказках. В Нью-Йорке они почему-то серые. Городской трамвай, почти бесшумно скользящий по рельсам, уложенным на прорезиненные прокладки. Автобусы со специальными кронштейнами для крепления велосипедов, владельцы которых временно переквалифицировались в пассажиров. SuperShuttle, а именно микроавтобус, который как альтернатива такси оказался необыкновенно выгодным и удобным для поездки из аэропорта в центр города и обратно.

Не понравилось. Бездомные, гуляющие стайками по центру города. Бородатые, краснокожие, нет, неполиткорректно, пусть будут краснорожие, полагаю, от пьянства (злоупотребления горячительными напитками) и пребывания под солнцем. В Денвере 300 дней в году – солнечные.  Для белокожих вечное солнце – тоже проблема. Может, и приятно, но вредно. Скульптура лошади, стоящей на большом красном стуле. Замысел скульптора не порадовал оригинальностью, точнее оригинальность была, но не радовала.

Теперь о цели моего визита, а именно – большой библиотечной конференции. На сбор съехались представители публичных библиотек со всех концов Америки. Помимо чисто утилитарных семинаров (в частности, я увидела впервые печатающий в трех измерениях принтер, отчасти напоминающий швейную машинку. Эдакий мини-станок), нам подавалась еще и «пища для ума» - встречи с интересными и известными авторами. Одним из таких событий было выступление известного американского психолога, специалиста по взаимодействию человека и технологии, доктора наук профессора Шерри Тёркл. Интересующихся могу отослать к ее сайту http://sherryturkle.com/. Она же автор книги, только что увидевшей свет: Reclaiming Conversation: the Power of Talk in the Digital Age.

К библиотекам доктор Тёркл имела опосредованное отношение. Как она призналась, большую роль в ее судьбе и развитии как читателя сыграли не столько учителя, сколько библиотекарша из Бруклина, направлявшая девочку по тропинкам, вытекавшим из интересов будущего психолога. И все же то, что прозвучало, нашло отклик в сердцах благодарной аудитории, которая выстроилась в длинный хвост после лекции, дабы приобрести новую книгу автора с автографом.

О чем же поведала нам профессор Тёркл? Начала она с того, что в современном западном обществе наблюдается бегство от разговора. Все чаще звучит фраза «Я бы предпочел написать текстовое сообщение, чем говорить». Под текстовым сообщением имеется в виду, разумеется,  не письмо, а коротенькие фразы, выпрыгивающие на экран мобильника. Беседа, которая предполагает не однозначные ответы, а совместный поиск к размышлению, требующая полного присутствия и делающая собеседника уязвимым, разговор лицом к лицу, ведущий к сближению и пониманию, к творческому взлету, если хотите.

Хотя профессор Тёркл довольно известная персона и занятой человек, она буквально зазывает своих студентов приходить в офис, чтоб обсудить научную работу вместе. И что же? Все меньше и меньше молодых людей направляют стопы в сторону профессорского кабинета. Они предпочитают послать вылизанные до последней запятой электронные сообщения, нежели прийти и обсудить с глазу на глаз свои идеи. Транзакция заменяет собой отношения. Живой диалог приносится в жертву мнимо совершенному электронному обмену информацией. Почему?

Одна из причин – желание контроля. Чтобы, упаси Господь, не ляпнуть что-нибудь сгоряча или не вовремя.  К тому же чувство неловкости при обмене электронными посланиями занижено, а свобода выбора, когда ответить, – полная. Профессор Тёркл преподает в Массачусетском Технологическом Институте (MIT), самом блестящем техническом вузе страны. Наверняка ее студенты привыкли к отличным оценкам и к тому, чтобы все в их действиях было на высочайшем уровне. Как же они могут позволить себе ударить в грязь лицом перед профессором и спороть какую-нибудь нелепость? Уж лучше все обдумать и отправить безукоризненное письмо в  надежде получить безукоризненно совершенный ответ.

Другая сторона гаджетной медали – это не просто предпочтение электронных средств массовой коммуникации, но психологическая зависимость от них, своего рода технологическая наркомания. Всем известно, как от этого страдают подростки. В Китае даже специальные лагеря завели, где детей отучают от электронных игрушек. В США тоже в некоторых летних лагерях не позволяют детям пользоваться электроникой. Требуется только пять дней без гаджетов, чтобы дети научились общаться друг с другом. В Америке, рассказала профессор, проводился эксперимент. Мобильный телефон лежал на столе, «лицом» к столу. Как результат, беседа сидящих за столом становилась более поверхностна, люди чувствовали меньше связи друг с другом, разговор в большей мере склонялся к тривиальным предметам. Пристрастие к мобильным телефонам, по словам профессора, говорит нам не только о том, что нам дают мобильники, но и о том, чего они позволяют нам избежать. Они помогают подавить беспокойство и служат лекарством от скуки. А результат? Согласно данным исследований, уровень эмпатии, способности сопереживать, у студентов колледжей за последние двадцать лет упал на 40%.

Марианна Вольф, профессор когнитивной психологии из Университета Тафтса, такой же авторитет в области изучения чтения, как профессор Тёркл в области коммуникаций. Так вот, собралась она на курорт и взяла с собой почитать любимый роман – «Игру в бисер» Германа Гессе. Приехав на место отдыха и раскрыв книгу, профессор Вольф с ужасом обнаружила, что она ее не может, ну не может читать! Что это? Болезнь Альцгеймера? Ответ находился поблизости: она просто была растренирована, она отвыкла от искусства медленного вдумчивого чтения, которое предполагает настоящая художественная литература. Что ж, пришлось приучать себя заново...

В современном технологическом обществе приветствуется умение multitasking, способность переходить от одной задачи к другой с легкостью жонглера. Между тем исследования подтверждают, что качество работы ухудшается по мере того, как возрастает количество одновременно решаемых задач. В одной книге я, помнится, читала, что современная мода офиса без барьерных перегородок, где сотрудники сидят открыты всем ветрам, как на шахматной доске, не всем подходит. Особенно плохо и неуютно при этом интровертам. Людям надо иметь возможность побыть одним, наедине со своими мыслями. Мозг, в отличие от его обладателя, никогда не скучает, он всегда  в работе. Между тем современные исследования показывают, что многие люди чувствуют себя дискомфортно, если оказываются одни на протяжении нескольких минут. Некоторые во время эксперимента, представьте, от скуки готовы были наградить себя электрошоком, лишь бы не остаться наедине с собой только шесть (6!) минут.

Ученые создают роботов, чтобы они читали детям и беседовали с одинокими старушками. Стоит ли удивляться, что, роботы проигрывают по сравнению с людьми в плане произведенного эффекта?

Зачем это нужно, швырять деньги на подобные затеи? Как тут не вспомнить профессора Преображенского. «Объясните мне, пожалуйста, зачем нужно искусственно фабриковать Спиноз,  когда любая баба может его родить когда угодно?»

Профессор Тёркл гордится другой цитатой, из собственного труда. Вот строчка, которую она считает самой важной в своей новой книге: «Технология может заставить нас забыть то, что мы знаем о жизни».

Не слишком оптимистично, не так ли?

И еще одна встреча оставила след. Беседа с Андерсоном Купером, седовласым и подтянутым, знаменитым телеведущим из CNN. Но об этом в другой раз.

 
 
 

Похожие новости


Газета «7 Дней» выходит в Чикаго с 1995 года. Русские в Америке, мнение американцев о России, взгляд на Россию из-за рубежа — основные темы издания. Старейшее русскоязычное СМИ в Чикаго. «7 Дней» это политические обзоры, колонки аналитиков и удобный сервис для тех, кто ищет работу в Чикаго или заработки в США. Американцы о России по-русски!

Подписка на рассылку

Получать новости на почту