Покупатели и сотрудники в магазинах штата Иллинойс должны будут начать носить маски, начиная с 1 мая, в соответствии с измененным распоряжением о введении режима «оставайтесь дома», о котором объявил в четверг, 23 апреля, губернатор Джей Би Прицкер.

Крупные сети, такие как Walmart, Target, Whole Foods, CVS и Walgreens, заявляют, что уже обязали всех сотрудников носить маски или другие защитные покрытия для лица. Применить то же правило в отношении клиентов будет не так просто.

В пригородах, которые уже ввели аналогичные меры, требования к ношению масок отличаются. В некоторых продуктовых магазинах в пригородах, которые требуют ношения масок в общественных местах, отказывают в обслуживании покупателям, которые приходят с открытыми лицами. Другие говорят, что стычки с клиентами рискуют поставить под угрозу безопасность сотрудников.

Сеть Fresh Market, у которой159 магазинов, в том числе четыре в Иллинойсе, настоятельно рекомендует покупателям прикрывать лицо при совершении покупок, но не указывает на дверь клиентам без масок даже в тех случаях, когда местные правила предписывают их ношение.

«Мы просим посетителей поддержать эту политику в интересах членов нашей команды, других гостей и общины - навязывание этой политики может привести к непредвиденным последствиям и конфронтации в и без того тяжелое для многих время», - заявила пресс-секретарь компании Меган Флинн.

Walgreens также призывает покупателей носить маски, но, заботясь о безопасности своих сотрудников, советует им не вступать в конфронтацию с покупателями по поводу этого правила или пытаться выдворять их из магазинов, заявила пресс-секретарь Молли Шихан.

По словам президента и главного исполнительного директора компании Foodstuffs Джея Либермана, сотрудники действительно останавливают покупателей в продуктовых магазинах, и клиенты в целом относятся к этому понимающе. Три из четырех продуктовых магазинов в северных пригородах находятся в городах, в которых уже введено требование о ношении масок в общественных местах, включая магазины.

«У нас было несколько проблем с людьми, которые начали возмущаться, но наши клиенты и община важнее, чем один человек, который, может, больше не вернется», - сказал он.

Отказ в обслуживании покупателям не обязательно означает отказ продавать им товар, так как клиенты могут сделать заказ и забрать его самостоятельно. Либерман сказал, что ему также приходилось отказаться от поставок, когда курьер не знал местных правил. Сотрудники всех четырех магазинов должны были носить маски до того, как вступили в силу местные приказы.

Притцкер заявил, что предприятия должны обеспечить соблюдение новых правил и не впускать людей без масок, но добавил, что штат не поощряет штрафы или аресты людей, не носящих маски.

Подходы к этому вопросу в пригородах, где аналогичные правила уже действуют, были несколько другими. Жители  Evanston, нарушившие требование о ношении маски, могут быть оштрафованы, хотя в настоящее время город больше обеспокоен информированием потребителей о приказе, который вступил в силу на прошлой неделе, сказал менеджер по связям с общественностью Патрик Дейньян.