Многие товары, которые Amazon рекламирует для своих Prime Big Deal Days в этом месяце, не являются традиционными подарками к праздникам.
Конечно, компания описывает это событие как «эпические скидки перед праздничным сезоном» (обратите внимание на слово «перед»). Однако с учетом того, что другие розничные продавцы также предлагают скидки в то же время, трудно не почувствовать, что пора праздничных закупок началась раньше, чем обычно.
На Amazon, помимо огромных телевизоров и наушников Apple Airpods, по сниженным ценам также можно найти снаряжение для кемпинга, например, палатки и складные ножи, бензопилы и другие сезонные инструменты, которые многие люди покупают в свои гаражи перед наступлением зимы.
«Это те вещи, которые мы хотим, но не обязательно рассматриваем как праздничные подарки», — сказал Люк Ватиё, профессор маркетинга в бизнес-школе МакДона Университета Джорджтауна. «Никто не подумает купить бензопилу на Рождество, верно?»
Но, проводя второе ежегодное мероприятие Prime Day 8 и 9 октября в этом году, Amazon может взять такие товары, которые обычно продавались бы с большими скидками в конце сезона, и представить их как ранние праздничные предложения. Prime Day изначально был летней распродажей, впервые состоявшейся в июле 2015 года. Осенняя версия была проведена в 2022 году, хотя Prime Day 2020 также прошел в октябре из-за пандемии.
«Товары, которые не пользовались успехом во время июльского Prime Day, могут быть распроданы, чтобы затем сосредоточиться на тех товарах, которые они хотят продать к праздникам», — говорит Скай Канавас, ведущий аналитик по розничной торговле и электронной коммерции в Emarketer.
Летние данные о потребительских расходах в США и отчеты о доходах компаний показали, что покупатели в разной степени сокращают свои расходы.
В то время как многие малообеспеченные люди сосредоточены на покупке продуктов питания и других предметов первой необходимости, более состоятельные покупатели из среднего и высшего класса по-прежнему тратят деньги на одежду, домашний декор и другие небольшие роскошные товары. Однако они стали более экономными, чем несколько лет назад.
Опрос Wells Fargo, проведенный ранее в этом году, показал, что до двух третей респондентов сократили расходы, а более 60% заявили, что после оплаты ежемесячных счетов у них почти ничего не остается на «дополнительные расходы».
«Данные говорят нам о том, что американцы — кем бы они ни были — не уверены в стабильности своей финансовой жизни», - сказал Майкл Лирш, глава отдела консультирования и планирования одного из банков.
Некоторые аналитики говорят, что потребители, возможно, тратят меньше по нескольким причинам: американские домохозяйства в значительной степени израсходовали все свои сбережения, накопленные в период эпидемии COVID, уровень сбережений сейчас находится на историческом минимуме, а работники получают все меньшую прибавку к зарплате.
В связи с замедлением продаж, которое сказывается на покупках всего, от продуктов питания до мебели, люди по-прежнему тратят деньги на некоторые вещи, как писал отдел по работе с потребителями Jefferies.
Однако, дела у ритейлеров идут неплохо. Walmart продолжает сообщать о высоких продажах — не только среди покупателей с низким доходом, но и все чаще среди людей с более высоким доходом.
Члены Prime, как правило, тоже относятся к этой более обеспеченной группе, сказал Ватиё. В конце концов, они готовы платить ежемесячную или годовую подписку Amazon Prime. «Они менее чувствительны к цене» по сравнению с покупателями, которые откладывают покупки ближе к праздникам, добавил он.
Предложение снаряжения для активного отдыха, садовых инструментов и других сезонных товаров на октябрьском мероприятии — это, вероятно, один из способов, которым Amazon пытается сподвигнуть членов Prime тратить больше, считает Ватиё. «Это стратегический шаг со стороны Amazon, чтобы использовать свои возможности, включая широкую базу подписчиков Prime, которую они должны максимально задействовать», — отметил он.
Как говорит пресс-секретарь Amazon: «Сейчас мы сосредоточены на том, чтобы сделать это мероприятие особенным для наших членов и рады предложить эксклюзивные ранние скидки в этом праздничном сезоне». Представитель не прокомментировал напрямую стратегию Amazon по подбору скидок.
«Мы знаем, что для наших членов Prime важно экономить, и мы рады предоставить им большие скидки и миллионы предложений по всему миру по основным категориям, включая электронику, товары для дома, игрушки, косметику и одежду», а также по таким брендам, как Dyson и Barbie», – добавил представитель.
Другие розничные продавцы также предлагают свои собственные октябрьские распродажи, составляя конкуренцию Amazon. Продажа Walmart's Holiday Deals начинается 8 октября, в первый день Prime Day, и продолжается до 13 октября. Target Circle Week стартовала 6 октября этого года.
Даже розничные продавцы за пределами сегмента больших сетевых магазинов принимают участие. Home Depot начала свою распродажу Décor Days, проводя это мероприятие второй год подряд. Конкурирующий магазин Lowe's, тем временем, запускает первую октябрьскую акцию MyLowe's Rewards Week.
Однако все эти распродажи одновременно могут оказаться слишком навязчивыми для покупателей. Согласно данным исследовательской компании Optimove Insights, 67% покупателей заявили, что они ожидают, что к 1 ноября «перенасытятся маркетинговыми предложениями» от розничных продавцов, касающихся праздничных распродаж. Опрос был проведен в июле среди 280 покупателей в США старше 21 года с доходом домохозяйства $75 000 и более.
Даже преданные покупатели Amazon могут устать от количества распродаж, учитывая, что октябрьская акция проводится менее чем через три месяца после июльской Prime Day, отметила Канавас.
«Есть риск того, что маркетинг к праздникам может вызвать утомление», — сказала она.