Компания Target потеряла более $10 миллиардов рыночной капитализации за 10 дней из-за протестов против товаров с символикой Прайда.
Спор возник из-за кампании по продаже одежды для ЛГБТК+, рекламирующей "удобные для трансформации" купальные костюмы и футболки поддержки трансгендерных детей. До этого разногласия акции Target торговались по цене $160,96, что давало розничной компании рыночную оценку примерно в $74,3 млрд.
К моменту закрытия Нью-Йоркской фондовой биржи (NYSE) акции этой компании торговались по цене $138,93, что привело к снижению рыночной капитализации до $64,2 миллиарда и потере в размере $10,1 миллиарда.
Тед Круз, 52-летний политик, сравнил реакцию на Target с протестом против ДеСантиса компании Disney. Он считает, что недавнее введение новинок магазина является неуважительным к клиентам, и поддерживает текущую реакцию потребителей.
Однако, по словам сенатора, успешный бойкот будет сложной задачей, поскольку консерваторам будет сложнее перестать тратить деньги в универмаге Target, чем в пивной компании Bud Light.
"Вы можете раздражаться на Дисней, но если ваши дети действительно хотят поехать в Диснейленд, им трудно отказать. Альтернатив не так много. Есть Шесть флагов, но Диснейленд — это довольно уникальное предложение".
"Есть только одна Белоснежка, Золушка или История игрушек от Pixar. Многим людям трудно отказаться от этого продукта навсегда", — сказал Круз в своем подкасте "Вердикт с Тедом Крузом".
В отличие от этого бойкота, в BudLight было намного проще достичь желаемого результата, и поэтому он имел успех в принуждении руководства пивоваренной компании из Бельгии уступить желаниям потребителей.
Что касается Target, Круз признал: "Посмотрим, насколько длительной и легкой будет замена. Альтернативы есть, к примеру, Walmart. Но магазины Target расположены во многих районах и очень удобны для многих покупателей. Так что увидим, станет ли это постоянным последствием или нет".
Комментарии Круза появились после того, как все большее число покупателей с традиционными взглядами стали возражать против новой коллекции Pride, особенно в отношении товаров в детском отделе.
Возмущенные надписями, поддерживающими ЛГБТК+, такими как "Транссексуалы всегда будут существовать!", "Геи" и "Живи, Смейся, Лесбиянка", они обвинили ритейлера в пропаганде. Несколько сотрудников в более отдаленных районах, таких как Юг, пытались скрыть эти новые разделы из-за стыда.
Сотрудники штаб-квартиры Target провели экстренное совещание, чтобы избежать ситуации, которую внутри компании назвали "ситуацией с Bud Light".
В своем заявлении Target во главе с генеральным директором Брайаном Корнеллом сообщила, что компания изъяла из продажи некоторые товары, на которые поступили жалобы, уточнив, что они "были в центре наиболее конфронтационного поведения".
Компания не уточнила, какие именно товары были убраны с полок. И многие купальники, полукомбинезоны и футболки, вызвавшие возмущение, по-прежнему доступны в Интернете.
Компания Target поддерживает прайд, который отмечается в июне, каждый год с 2013 года, и коллекция этого года стала последней, вызвавшей полярные настроения.
В 2014 году компания Target публично поддержала равенство брака, а в следующем году объявила о прекращении политики разделения некоторых товаров, например, игрушек, по половому признаку.
Target также ввела гендерно нейтральную линию для детей, а в апреле 2016 года, на фоне общенациональной дискуссии о доступе в ванные комнаты, объявила, что трансгендеры могут пользоваться любой ванной комнатой по своему выбору.
Последовала обратная реакция, и в августе 2016 года компания Target потратила 20 миллионов долларов на то, чтобы добавить отдельную ванную комнату в каждый из своих магазинов.
Оба этих промаха произошли под наблюдением Корнелла.
"Я думаю, что это просто хорошие бизнес-решения, и это правильно для общества, и это прекрасно для нашего бренда", — сказал Корнелл.
Однако в письме сотрудникам, исполнительный директор отстаивал решение удалить товары ЛГБТК+ из некоторых южных магазинов перед началом июньского месяца Прайда. И осудил потребителей, угрожающих безопасности и благополучию сотрудников компании.
"Для сообщества ЛГБТК+ одним из самых трудных моментов было осознание того, как изменения, которые мы вносим для устранения угроз физической и психологической безопасности нашей команды, повлияют на вас, ваше благополучие и психологическую безопасность. Мы поддерживаем вас сейчас и будем продолжать поддерживать, не только во время Месяца гордости, но и каждый день".
"Как всегда, вместе мы сильнее, и я хочу, чтобы вы знали, что я обязан сделать все возможное, и мы, как компания, обязаны сделать все возможное, чтобы поддерживать культуру заботы, эмпатии, равенства и простого уважения по всей стране", — сказал Корнелл.
В то время как все финансовые последствия коллекции Pride еще предстоит выяснить, растет возмущение по поводу сотрудничества Target с британским трансгендером, чей бренд Abprallen поощряет сатанизм и продается в почти 2 000 магазинов.
Target продает две вещи бренда — свитер за $25 с лозунгом "лечить трансфобию, а не транссексуалов", сумку-тоут за $18 "слишком гей для этого места" и поясная сумка "мы должны быть везде", которая, похоже, уже распродана.
Дизайнер Эрик Каллен — трансгендерный мужчина, с гордостью поделился фотографиями совместной работы в Instagram.
"Это уже довело трансфобов до бешенства, и мне кажется, что я настоящая звезда, когда они верят, что все это большой заговор, и у меня есть сила промывать мозги, а я просто парень, который рисует картинки!" — сказал он.
При более близком рассмотрении его других работ становится заметным более зловещее содержание.
Значки с лозунгами "Сатана уважает местоимения", "Молодой, гей и готов", пин в виде зажигалки с надписью "сжечь систему CIS-tem".
Он также демонстрирует футболку с надписью "Сатана уважает местоимения" на странице Instagram, без штанов и с рогами в стиле БДСМ.
В своей биографии на сайте бренда он говорит, что всегда был очарован "пугающим и мистическим".
"Черепа, жуткие вещи — это мой интерес с детства. Есть что-то магическое в неизвестном, пугающем и мистическом, поэтому я так часто использую эти темы в своем творчестве", — говорит он.