Сезон новогодних покупок уже позади, и потраченные в ту пору 692 млрд. долларов успели позабыться, но, в соответствии с Национальной федерацией розничной торговли, у тех компаний, которые занимаются возвратами подарков, дела идут на ура. В их числе Shorewood Liquidators, располагающаяся близ Чикаго.

Через пару недель после Рождества у них на складе не осталось ни одной свободной полки. «Сейчас на складе у нас около миллиона товаров», - говорит глава компании Майкл Рингельстен.

Каждая вещь - это возврат. «Только в этом году мы уже приняли свыше 600 тыс. товаров, что на 23% больше по сравнению с прошлым годом. Дел у нас очень много», - объясняет он.

Это выгодный бизнес. Большинством возвратов от таких крупных розничных компаний, как Amazon, занимаются ликвидаторы. Товары распродаются на аукционе с огромной скидкой. Ритейлерам предоставляется часть прибыли, а ликвидаторам - все остальное.

«Реальность такова, что объем нашей индустрии возврата больше, чем в большинстве стран, - объясняет председатель и главный исполнительный директор Liquidity Services Inc. Билл Ангрик. – Каждый год к нам поступают товары на 300 миллиардов долларов».

Это также выгодно и для таких покупателей, как Филипп Голдберг: по его словам, на аукционах он сэкономил несколько сотен долларов.

Почему же люди возвращают подарки? Иногда товары неисправны или сломаны, в остальных случаях – просто не нужны.

Информационная служба 7days.us