Сергей Гилевский
С началом нового сезона многие бизнесы стремятся расширить спектр своих услуг, заинтересовать клиентов новыми предложениями и выгодными акциями. Atlantic Express, крупнейшая в США логистическая компания и известнейший в Чикаго сервис международной доставки посылок, также активно работает в этом направлении. О традиционных услугах и инновациях в сфере международного почтового бизнеса мы беседуем с Сергеем Гилевским, менеджером компании Atlantic Express.
Как долго компания Atlantic Express работает на рынке доставок?
Сергей Гилевский: Уже около 30-лет. Основное направление – это логистика и, конечно же, посылки. Департамент посылок активно работает со дня основания компании, но в последнее время мы постоянно добавляем новые услуги, поскольку оборот почтовых отправлений растёт не по годам, а буквально по дням.
Какова география вашего сервиса?
Посылки мы отсылаем практически в 40 стран мира. Основное направление – страны Европейского Союза и Восточной Европы. То есть все те страны, с которыми связаны национальные общины в Чикаго. Если ваши родственники живут или работают в Европе, вы можете отправлять им посылки из США. Сейчас многие жители Украины, Беларуси, Молдовы ездят на заработки в Германию, Польшу и другие страны Европы. Наши приоритетные направления – Украина, Беларусь, Россия, Молдова, туда через нашу компанию идёт основной поток посылок из Чикаго.
Есть ли у вас какие-то специальные условия для отправлений в эти страны?
Во-первых, мы предлагаем курьерскую доставку авиа- и морских посылок адресатам прямо домой – и в Молдову, и в Украину. В России авиапосылки приходят домой, а морские - в почтовое отделение. В Молдову мы доставляем и негабаритные посылки – также домой клиентам. По сравнению с конкурентами цены на отправления с курьерской доставкой в Atlantic Express самые низкие. Есть и специальное предложение: с 1 марта до 1 апреля на авиапосылки в Украину (а это наши основные клиенты) цена установлена самая низкая на рынке – $2.19 за фунт. В целом наша ценовая политика направлена на то, чтобы сервис от Atlantic Express был доступен людям – независимо от того, в какую страну они отправляют посылки. Наверное, каждый, кто приехал в США и имеет родственников, друзей далеко за рубежом, хочет порадовать близких подарками к праздникам или просто помочь им, отправив какие-то необходимые или приятные вещи.
Ещё один существенный момент, даже два: каковы сроки доставок и есть ли какие-то ограничения по габаритам посылок?
Для каждой страны есть свои правила. Для авиапосылок, которые доставляются в Россию курьерской службой, установлен максимальный вес в 66 фунтов, а для доставок морским путём – максимум 44 фунта. Максимальный вес для украинских посылок внушительный – 110 фунтов независимо от способа доставки. Если говорить о странах Евросоюза, то вес посылки может достигать 100 фунтов, но мы рекомендуем отправлять туда посылки не тяжелее 66, чтобы не платить дополнительно за вес. Как вы понимаете, дешевле и удобнее отправить посылку, чем везти подарки родственникам с собой в чемодане и платить авиакомпании в три раза дороже за дополнительный багаж или перевес. Сроки доставки для авиапосылок в среднем от 7 до 14 дней – в зависимости от конкретного направления, а в Западную Украину - до 7-10 дней. Морские посылки доставляются немного дольше – до 4-6 недель. Отправка из Чикаго – каждую неделю, все посылки застрахованы и путь каждой из них можно отслеживать online, то есть и вы, и получатели посылок точно знаете, где она в данный момент находится и в какой день будет доставлена. Быстро, удобно, надёжно, выгодно – это лучшие условия пересылок, и все эти преимущества почтового сервиса предлагает вам Atlantic Express.
Самую подробную информацию по вопросам доставки почтовых отправлений можно найти на сайте Atlantic Express Corp. www.atlanticexpresscorp.com.
На ваши вопросы также ответят по телефону 708-907-3000