Объявления: 877-459-0909
Реклама: 877-702-0220  
Вход Регистрация
Раскрыть 
  Расширенный 
 

Samsung Galaxy Note 7: позвонить и не взорваться

09/12/2016 TheNews
samsung-site

Samsung пытается исправить катастрофическую ситуацию с Note 7 путём замены телефонов клиентов. Рыночная капитализация компании упала на $14 млрд.

Итак, если вы не знали: Samsung’s Galaxy Note 7 – хитовая новинка компании – имеет проблемы с перегревом батарей, что может привести к взрыву. Чуть более недели назад Samsung заявил об отзыве проданных образцов. На выходных компания запустил программу, используя которую клиенты могут осуществить замену уже приобретённых Note 7.

Компания заявила, что замена телефонов будет осуществляться в соответствии с программой «региональной доступности». В Великобритании программа обмена стартует 19 сентября, в Австралии – 21 сентября.

В США клиентам предлагается связаться с розничными торговыми точками, где они покупали устройство. Им будут предложены модели Samsung Galaxy S7 или S7 Edge с возмещением разницы в цене, так же они получат подарочную карту  на $25 , кредит в размере стоимости возвращённой модели или кредит в счет последующей оплаты счета.

И клиентам не нужно ждать, чтобы избавиться от потенциально неисправного Samsung’s Galaxy Note 7.

«Мы просим пользователей выключить их Galaxy Note 7 и осуществить обмен их как можно скорее» - заявил руководитель Samsung mobile communications Ди Джей Кох.

Вопрос в том, могу ли клиенты быть уверены в том, что в рамках программы обмена они не получат аккумуляторы из «взрывоопасной» серии?

Региональное подразделение Samsung в Австралии сообщила, на упаковке телефона будет специальная маркировка – небольшой чёрный квадрат в углу этикетки штрих-кода, а также маленький круглый стикер с синей «s», которые будут свидетельствовать о том, что перед покупателем аппарат из новой, «безопасной» серии.

Кроме того, все Galaxy Note 7 имеют уникальный номер IMEI, так что выявить телефон подлежащий замене не представляет никакого труда.

Информационная служба 7days.us

 
 
 

Похожие новости


Газета «7 Дней» выходит в Чикаго с 1995 года. Русские в Америке, мнение американцев о России, взгляд на Россию из-за рубежа — основные темы издания. Старейшее русскоязычное СМИ в Чикаго. «7 Дней» это политические обзоры, колонки аналитиков и удобный сервис для тех, кто ищет работу в Чикаго или заработки в США. Американцы о России по-русски!

Подписка на рассылку

Получать новости на почту