Главная проблема доставки лекарств почтой
Если взглянуть на бутылочки с рецептурными лекарствами, то большинство гласят: «Хранить при комнатной температуре» или «Хранить в холодильнике».
Но что происходит, когда лекарства доставляются по почте? Выполнялись ли эти инструкции, когда лекарство ехало от аптеки к вашему дому?
Эти вопросы не дают покоя Лоретте Бозинг, которая живет в Парк-Хиллз, небольшом городке на востоке Миссури, где погода может резко меняться от сезона к сезону. «Это просто безумие, - говорит Бозинг. – Иногда у нас такая же погода, как в Аризоне, а иногда как на севере».
В 2012 году, когда ее сыну Уэсли было 2 года, он тяжело переболел гриппом и нуждался в пересадке печени. Операция прошла успешно, но всего через несколько месяцев лабораторные исследования показали, что организм Уэсли, по-видимому, отторгает орган.
Уэсли не потерял свою новую печень, но в течение недель, проведенных в больнице, его мать ломала голову над тем, что могло пойти не так. Она вспомнила, что когда его лекарства в последний раз доставляли к ним домой, коробку на несколько часов оставили снаружи у гаража.
Температура в тот день была выше 100 градусов по Фаренгейту - намного больше безопасного температурного диапазона, указанного в рекомендациях препарата.
В то время она этим не обеспокоилась. Но после того как Уэсли стало хуже, Бозинг полностью отказалась от доставки лекарств почтой, и в этом году она создала в Facebook группу для пациентов, которые разделяют ее опасения по поводу того, как экстремальные температуры во время доставки могут повлиять на отпускаемые по рецепту лекарства, которые многие получают по почте.
По состоянию на 2016 год, на доставляемые по почте рецептурные лекарства приходилась почти четверть всех расходов США на препараты (до скидок и льгот).
Для организации сложного процесса доставки лекарств пациентам страховщики, как правило, заключают контракты с компаниями-посредниками, которые занимаются пособиями на лекарственные средства. Они ведут переговоры с производителями лекарств о ценах и скидках и помогают страховщикам решать, какие лекарства включать в страховку, и оформляют доставку по почте.
Заказ по почте экономит деньги, и в свою очередь сулит потенциальные преимущества для пациентов. Но Бозинг хочет, чтобы страховщики и их посредники пересмотрели свои методы в свете погодных проблем.
Тремя крупнейшими посредниками являются Express Scripts, CVS Caremark и OptumRX. Они настаивают на том, что заказы на доставку лекарств по почте они обрабатывают без нарушений. Ведущая фармацевт OptumRX Алисия Хеллер объясняет, что компания, которая отправляет до 100 000 заказов в день, включает систему учета погоды, и при высокой температуре технический специалист добавляет пакет со льдом.
Но в OptumRX и во всей отрасли температурный контроль обычно соблюдается только в отношении относительно небольшого списка лекарств, включая определенные типы инсулина или лекарства от гепатита С. Стандартные лекарства, хранящиеся при комнатной температуре, обычно отправляются без каких-либо датчиков температуры.
Стивен Экель, профессор фармацевтики в Университете Северной Каролины, считает, что это может привести к порче некоторых лекарств. «Многим людям нравится удобство заказа по почте, но им нужно знать, какие риски это за собой влечет», - говорит Экель. Он говорит, что вполне возможно, препараты в жидкой форме могут испортиться в результате воздействия высокой температуры или холода.
Информационная служба 7days.us