Психологи и специалисты, консультирующие по «горячей линии», знают, как помочь тем, кого одолевает тревога. Вот несколько советов от них:
1. Найдите сочувствие у другого
Вам может казаться, что ваши чувства не имеют права на существование, что вы не должны тревожиться - и эту мысль могут подкреплять благонамеренные члены семьи и друзья. Да, они не желают вам зла, но это чувство во время приступа тревожности бесполезно. Вы можете в конечном итоге ощутить вину в дополнение к тревоге. «Найдите признание своих чувств у других», - говорит Кейт Мэрроу, менеджер «горячей линии» Национального альянса по оказанию помощи больным психическими заболеваниями. Сама она часто говорит так: «То, что вы чувствуете, это нормально». Эти слова дают поддержку и оправдывают переживания тех, кто обращается к ней за помощью. Найдите человека, которому вы можете доверять, или попробуйте провести аутотренинг - это действительно работает.
2. Ищите активных слушателей
Мы все когда-то разговаривали с человеком, который смотрел сквозь вас стеклянными глазами и пытался перебить. Если вас охватила тревога, вам нужен тот, кто действительно слушает, и может доказать это, задавая вдумчивые вопросы, или способен проанализировать ваши проблемы. Мэрроу говорит, что кризисные консультанты иногда показывают, что слушают активно, просто повторяя произнесенную собеседником фразу.
3. Вы не одиноки
Вероятно, к вашей тревоге может иметь какое-то отношение одиночество. Унять тревогу можно, если послушать человека, не понаслышке знакомого с этой проблемой. Кэт Кац, волонтер в NAMI и CrisisLink, имеет множество тревожных расстройств. Работая на «горячей линии», она не всегда уверена, стоит ли ей делиться личными переживаниями. Тогда Кац спрашивает себя, сможет ли она таким способом помочь собеседнику ощутить связь с такими же, как он. Если она интуитивно чувствует, что ответ «да», то делится соответствующей историей. «Если вы говорите с человеком, который хоть отчасти способен вас понять, это помогает. Я говорю, что у меня тревожные расстройства, что каждый мой день – борьба с собой, что я ежедневно работаю над этим. Потом я говорю, что помогает лично мне», - объясняет она.
4. Чувства могут вас спасти
Физическая осознанность может успокоить охваченного тревогой человека. У Мэрроу есть любимый механизм преодоления тревоги, называемый техникой 5-4-3-2-1. Начните с наименования пяти вещей, которые вы можете увидеть прямо сейчас, четырех вещей, которых вы можете коснуться, трех, которых вы слышите, двух, запах которых вы чувствуете, и одной, которую вы можете попробовать на вкус. Это сенсорное упражнение помогает успокоить человека, охваченного внутренними потрясениями, позволяя ему ощутить свою привязанность к этому моменту. Мэрроу живо помнит, как одна звонящая смогла перевести дух, лишь вдохнув запах ванильных ароматических свечей. Медитация тоже может помочь снять стресс, который ведет к тревоге.
5. Дышите
Да, это автоматическая функция тела. Но когда беспокойство так сильно, что вы начинаете задыхаться или дышать слишком часто и прерывисто. Неупорядоченное дыхание лишь усугубляет стресс. Вот почему кризисные консультанты часто предлагают абонентам искать онлайн «гифы дыхания» (то есть анимированные изображения дыхания). Это очень эффективный способ замедлить сердечный ритм и успокоить нервы;
