Британское издание Wired описало, как будет выглядеть прекрасный китайский мир. Еспресо.TV приводит адаптированный перевод материала.
14 июня 2014 года Государственный совет Китая опубликовал документ со зловещим названием "Проект плана по созданию системы социального кредита доверия". Среди сотен сухих цифр содержится одна крайне интересная идея: каждому гражданину КНР надо присвоить рейтинг доверия.
Все ради искренности
Каждый шаг жителей КНР правительство хочет отслеживать, а главное - оценивать: что вы покупаете в магазинах и интернете, где были в конкретное время, с кем дружите и как общаетесь со своими друзьями, сколько времени тратите на видеоигры и просмотр различного контента, счета и налоги платите.
Думаете, это невозможно? А вот и нет. Часть таких данных уже собирают техногиганты вроде Google, Facebook и Instagram, а также различные приложения для отслеживания состояния здоровья типа Fitbit.
Но теперь представьте: всем вашим действиям присуждают положительную или отрицательную оценку, на основе которой рассчитывают конкретный рейтинг, с учетом государственных законов.
У вас появился “рейтинг гражданина”, который показывает, стоит вам доверять или нет. При этом ваш рейтинг открыто сравнивают с рейтингом других граждан.
Рейтинг влияет на шансы оформить кредит, устроиться на конкретную работу, отправить детей в школы и даже сходить на свидание.
В Китае эту систему назвали системой социального кредита доверия (SCS). И именно она должна формировать рейтинг благонадежности 1,3 млрд жителей КНР.
Но правительство не видит в этой системе ничего ужасного. Наоборот, она должна помочь распространить в Китае “культуру искренности” и усилить доверие в обществе.
Пока что участвовать в тестировании системы можно добровольно, однако с 2020 года эта норма станет обязательной для выполнения каждым гражданином КНР. Даже если человек этого не хочет, ее все равно постоянно будут проверять и оценивать.
Тестовую версию удалось внедрить благодаря доброте восьми китайских экономических гигантов. Например, один из проектов запустили благодаря компании China Rapid Finance - партнера Tencent, которая разработала мессенджер WeChat с базой более 850 млн пользователей.
Еще один проект разработала дочерняя компания гиганта Alibaba - она будет считывать данные пользователей благодаря платежной системе AliPay. Помогут также каршеринговый сервис Didi Chuxing (конкурент Uber в Китае) и даже сервис для знакомств Baihe.
Как будут формировать рейтинг
Alibaba не рассказывает, как именно работает “сложный алгоритм” расчета баллов рейтинга (от 350 до 950 баллов), сообщив лишь, что во время подсчета учитываются пять факторов:
1. Кредитная история человека. Платит ли он вовремя счета за электроэнергию или связь.
2. Усердие. То есть, “возможность пользователя выполнять обязательства по контракту”.
3. Персональные данные. А именно подтверждения личной информации, например, телефонного номера и адреса.
4. Поведение и предпочтения. Alibaba признает, что оценивает людей по тому, что они покупают (например, играет в видеоигры - малоподвижный, покупает подгузники - отец). Чей баланс счета постоянно в плюсе, будет считаться более ответственным. Таким образом, система не просто изучает поведение людей - она ее определяет, заставляя граждан отказываться от покупок и действий, нежелательных для государства.
5. Отношения. Что говорит о человеке выбор друзей в сети и ее взаимодействие с ними? Если вы излучаете в сети “положительную энергию” и пишете о правительстве в позитивном ключе, то ваш рейтинг станет выше. Если кто-то из ваших знакомых напишет в интернете негативный комментарий, ухудшится не только его рейтинг, но и ваш.
Пока Аlibaba утверждает, что негативные комментарии в социальной сети никак не влияют на рейтинг, но все же благодаря системе частные компании фактически станут шпионами на службе правительства. И у них не будет другого выбора.
Что дает система
Несмотря на возможные угрозы, миллионы людей уже записались на тестовую версию государственной системы наблюдения. Причиной может быть страх перед репрессиями. Но поощряют к этому и системой привилегий - например, те, кто доказал свою надежность, получат дополнительные баллы.
- Если ваш рейтинг в системе достигнет 600, вы можете взять кредит на 5 тысяч юаней (около 20 тыс. грн по нынешнему курсу) и потратить их на покупки в магазине Alibaba.
- Начиная с рейтинга в 650 баллов можно брать в аренду автомобиль без залога. Граждане с таким рейтингом также получают быструю регистрацию в гостиницах и VIP-регистрацию в Международном аэропорту Пекина.
- Если ваш рейтинг больше 666 баллов, вы можете взять кредит на 50 тысяч юаней (200 тысяч грн).
- Заработав более 700, можно оформить поездку в Сингапур без сопроводительных документов (например, приглашение от работодателя). С рейтингом в 750 баллов для вас ускорят получение шенгенской визы.
- Высокий рейтинг уже стал символом статуса - буквально через несколько месяцев после запуска системы похвастались своим рейтингом почти 100 тысяч пользователей Weibo (китайский аналог Twitter). Поэтому не удивительно, что рейтинг человека в системе может повлиять даже на шансы пойти на свидание или заключить брак, ведь чем он выше, тем заметнее становится ваш профиль в приложении для знакомств Baihe.
Система порекомендует вам с кем не дружить, чтобы не портить рейтинг, а также подскажет, как его повысить.
Поэтому, вполне вероятно, что скоро на китайском рынке труда появятся специальные консультанты, которые будут помогать людям набрать рейтинг или выбраться из черного списка.
Как это повлияет на экономику
В СССР могли только мечтать о системе Sesame Credit. Правительство заводит досье на каждого гражданина, который совершил какое-то преступление политического или личного характера. Это досье ведут всю жизнь, люди доносят на своих друзей и даже родственников, поэтому в Китае растет уровень недоверия. Что-то крамольное опубликовать осмелится не каждый - ведь есть риск испортить рейтинг себе и окружению.
Вполне вероятно, что люди будут платить за рейтинг, как это сейчас происходит с лайками в Facebook и подписчиками в Twitter.
Новая система отражает смену парадигм. Вместо улучшения стабильности с помощью жестких мер и страха, правительство делает так, чтобы повиновение воспринимали как игру.
Это метод управления массами под прикрытием системы начисления наград. Послушание в игровой форме.
В октябре 2015 года журналисты BBC опросили прохожих на улицах Пекина, что они думают о системе рейтинга Sesame Credit. Большинство граждан говорили о ее положительных сторонах. А и действительно, кто рискнет открыто критиковать систему? Стоит лишь это сделать, как ваш рейтинг полетит вниз.
Лишь некоторые из опрошенных понимали, что низкий рейтинг может нанести вред их здоровью в будущем. И еще меньше людей вообще знали о том, что их действия кто-то оценивает.
Пока Sesame Credit не наказывает "ненадежных" граждан, пытаясь действовать методом пряника, то есть, раздавая награды за “хорошее” поведение. Но руководитель Sesame Credit Ху Тао предупредила, что система устроена так, что “ненадежные лица не смогут арендовать автомобиль, взять кредит и даже найти работу”.
Она сообщила, что Sesame Credit попросила Китайское бюро образования отправить список учеников, которые списывали на государственных экзаменах, чтобы те потом поплатились за свою выходку в будущем.
В 2020 году, когда система рейтинга станет обязательной, наказание могут значительно усилить.
25 сентября 2016 года Государственный совет Китая обновил документ под названием “Механизмы предотвращения и наказания людей, склонных к нарушениям”. “Если человек предал доверие в одной сфере, ограничения наложат на него во всех”, - говорится в поправке.
Например, у людей с низким рейтингом медленнее будет работать интернет, они не смогут посещать некоторые рестораны, клубы и другие заведения. Им запретят свободно выезжать за границу. Рейтинг будет влиять на возможность взять что-либо в аренду, получить кредит и даже социальные льготы.
Граждане с низким рейтингом не смогут устроиться на определенные должности, например, в государственных органах, СМИ или юриспруденции, где надежность, понятно, является обязательной критерием. Если у вас низкий рейтинг, то вы не сможете получить образование в частных учебных заведениях или отдать туда своих детей.
И все эти наказания - не выдумка. Как написано в официальном документе, система социального рейтинга “позволит надежным гражданам свободно гулять под солнцем, ненадежные же вряд ли смогут сделать шаг”.
Реакция
Китайская система доверия пока тестируется на добровольных началах, но уже имеет негативные последствия. В феврале 2017 года Верховный народный суд Китая сообщил, что 6,15 млн граждан получили запрет на вылет из страны в течение следующих четырех лет за общественные проступки.
Еще 1,65 млн граждан, которые попали в черный список, не смогут воспользоваться железнодорожной системой страны.
Больше всего в этой системе пугает то, что она не учитывает обстоятельств. Например, человек не заплатил штраф, потому что попала в больницу, но система будет видеть ее на одном уровне со злостным неплательщиком налогов и накажет так же.
Китайская система напоминает книгу Джорджа Оруэлла "1984" и методику обучения собак академика Павлова. Ведешь себя, как порядочный гражданин, получи награду и думай, что развлекаешься.
Но стоит отметить, что система личного рейтинга действует в других странах, к тому же десятки лет. Более 70 лет назад двое людей - Билл Фэйр и Эрл Айзек - изобрели кредитные баллы. В наше время компании используют их для вынесения многих финансовых решений, например, при расчете ипотечных процентов и выдачи кредита.
Но у многих жителей Китая нет кредитных баллов. “У многих из них нет собственного дома, автомобиля или кредитной карточки, - пояснил Вен Кван, автор блога о технологиях и финансах. - У центрального банка есть финансовые данные 800 млн человек, но лишь 320 млн имеют кредитную историю”.
По расчетам китайского министерства торговли, ежегодно из-за отсутствия кредитной информации экономика страны теряет более 600 млрд юаней.
Правительство Китая считает, что именно из-за отсутствия государственной системы кредитования, стране нужна система гражданского рейтинга. Власть считает, что в Китае существует “дефицит доверия”. Одна из самых больших проблем рынка - продажа контрафактных товаров. Согласно данным Организации экономического сотрудничества и развития (OECD), 63% всех поддельных товаров - от сумок и часов до детского питания - производятся в Китае.
“Уровень микрокоррупции просто невероятен, - считает Кримерс. - Если [новая] система приведет к более эффективному контролю [этого вопроса], то, скорее всего, ее воспримут очень хорошо”.
Власти Китая считают, что система затронет те группы людей, которые обычно не попадают в традиционные системы кредитования, например, студентов или домохозяйства с низкими доходами. Профессор Ван Шуцзин из Столичного педагогического университета в Китае недавно выиграла тендер от правительства на разработку “китайской социальной системы доверия”. По ее словам, без такой системы вести бизнес в Китае слишком рискованно, ведь не выполняют условия примерно половины всех контрактов.
Профессор утверждает, что система оценивает как финансовые данные, так и “моральные качества” человека.
Государственный совет Китая планирует повысить “честное отношение и уровень доверия всего населения”, чтобы “улучшить общую конкурентоспособность страны”.
Но, возможно, на самом деле новая система - это только более открытый метод наблюдения за гражданами. Наконец, Китай уже давно следит за своим населением.
Реакция жителей других стран на китайскую систему рейтинга обычно очень бурная и негативная. Однако все мы оцениваем рестораны, фильмы, книги и даже работу врачей. Facebook научился распознавать личность по фотографиям, даже не видя вашего лица - все, что нужно знать социальной сети, это что вы носите, какие у вас волосы и телосложение. С помощью этих данных алгоритм может установить вашу личность с 83% точности и автоматически отметить вас на фотографии.
В конце концов, США тоже следит за гражданами. В 2015 году Управление транспортной безопасности США предложило проверять данные из социальных сетей, информацию о местонахождении человека и историю ее покупок. Из-за жесткой критики идею пришлось отложить, но это не означает, что от нее отказались. Мы уже живем в мире, где алгоритмы могут определить, угрожаем мы системе или нет, поэтому китайская разработка далеко не новая.
Что дальше
Неужели в будущем у каждого будет свой онлайн-бренд, данные которого можно будет найти в сети? Безусловно, все к тому идет. Наступает эпоха, когда действия человека будут оценивать по параметрам, которые и не контролируются, где вынесенный вердикт невозможно отменить.
Забудьте про возможность удаления, больше не можно будет сослаться на то, что вы были молодыми и глупыми.
Возможно, сейчас уже слишком поздно, и наступление новой эры не остановить. Но пока у нас еще есть выбор и права, которыми можно воспользоваться. Нам нужно сделать так, чтобы оценивать можно было самих оценщиков.
Если мы закроем глаза на проблему, система проверки надежности превратится в систему травли. Жизнь превратится в бесконечную погоню за популярностью и высоким рейтингом.
